Żeby nienadaremnie kierować działalnością organizacji oraz jej poszczególnych sekcji , firmy muszą działać w kierunkach, których które kończą się inwigilacją. Aby pokazać na przykładzie firma macierzysta, która to posiada swoją siedzibę w Zabrzu,podlega jej ponad trzysta jednostek i filii rozproszonych po całej Polsce. Wówczas konieczne jest przeprowadzanie kontroli, przy użyciu których wszystkie agencje mogą wykonywać pracę efektywniej. taką inspekcją, która to jest stale wykorzystywana przez organizacje matki jest popularnie zwany tajemniczy klient. Jest to unikalna inspekcja danej sekcji , której celem jest zweryfikowanie, rzetelności prac poszczególnych sekcji . tajemniczy klient to metoda bardzo skuteczna, dlatego że umożliwia ocenę sytuacji bez wiedzy i zaangażowania władz poszczególnych sekcji .